Polityka Prywatności i RODO
Serwis: heartwood.com.pl
1. Administrator Danych Osobowych
KONCEPT Tomasz Bartoszuk
Lipiny 13, 17-200 Lipiny
NIP: 5431958650 | REGON: 200284126
Kontakt w sprawach ochrony danych: Adres korespondencyjny powyżej.
2. Cele, Podstawy i Okres Przetwarzania
A. Formularze kontaktowe i ofertowe
Cel: Obsługa zapytania, przygotowanie wyceny i oferty handlowej.
Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy).
Okres: Do czasu zakończenia negocjacji lub przedawnienia roszczeń (3-6 lat).
B. Analityka i Reklama (Consent Mode v2)
Cel: Optymalizacja serwisu, mierzenie konwersji i personalizacja reklam (remarketing).
Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda wyrażona przez cookie banner).
Wdrożono Google Consent Mode v2 – zbieranie danych zależy od poziomu udzielonych przez Ciebie zgód (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage).
3. Wykorzystywane Systemy i Technologie
Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, co może wiązać się z przekazywaniem danych do państw trzecich (USA) na podstawie Standardowych Klauzul Umownych:
- Google Analytics & Ads: Analiza statystyczna oraz zarządzanie kampaniami reklamowymi.
- Facebook Ads (Meta Pixel): Śledzenie konwersji i tworzenie niestandardowych grup odbiorców.
- Microsoft Clarity: Monitorowanie interakcji (nagrania wizyt, mapy ciepła) w celu poprawy UX.
4. Twoje Prawa (RODO)
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
Skargi można wnosić do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, Warszawa).
5. Profilowanie
W ramach działań marketingowych korzystamy z profilowania, aby wyświetlać Ci reklamy produktów, które mogą Cię interesować (np. na podstawie wcześniej oglądanych ofert na heartwood.com.pl). Odbywa się to wyłącznie, jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe.